商家如何赔偿拿旧鞋当新鞋卖的

永康市律师网 2025-04-04
商家应赔偿拿旧鞋当新鞋卖的损失。依据《消费者权益保护法》,此行为构成欺诈,消费者可索赔。若不及时处理,将损害消费者合法权益,影响市场秩序。
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商家应赔偿。操作如下:1. 收集证据,如购买凭证、旧鞋照片等;2. 与商家协商,要求退款或换货;3. 若协商无果,拨打消费者权益热线投诉;4. 必要时,可寻求法律援助,提起诉讼。
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商家赔偿方式通常包括退款、换货、赔偿损失等。选择时应考虑消费者实际损失和商家态度,若商家态度恶劣,可选择法律途径维权。
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