消费者因虚假宣传未购买产品,该怎样进行投诉

永康市律师网 2025-04-16
消费者因虚假宣传未购产品,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,虚假宣传违法,消费者有权投诉。不及时处理可能导致更多消费者受骗,市场秩序受影响。
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消费者面对虚假宣传,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先尝试协商调解,无果后再考虑申诉、仲裁或诉讼。
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虚假宣传可投诉。具体操作:1.与经营者直接沟通,要求解释或赔偿;2.联系消费者协会,请求介入调解;3.向工商等行政部门举报,请求查处;4.如有仲裁协议,申请仲裁解决;5.必要时,向法院起诉,维护权益。

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