拼多多上商家在平台同意仅退款后还要求我退货
永康市律师网
2025-04-12
可以不退。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退款或退货，商家不得强制要求。若商家坚持，可能违反法规，您有权向平台投诉，严重时商家可能面临处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以不退。操作如下：1.与商家沟通，明确表达仅退款意愿；2.若商家坚持退货，收集证据，如聊天记录、交易截图；3.向平台投诉，提交证据；4.若平台处理不当，联系12315消费者协会寻求帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有与商家协商、向平台投诉、联系消费者协会。建议先与商家沟通，无果后向平台反映，若问题仍未解决，可寻求12315帮助，确保权益得到保护。
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